外卖商家应该对外卖包装有个正确认识。过分关注包装忽略成本和过分关注产品忽略用户体验都是不可取的。现在介绍外卖包装的文章很多，天海君依然想负责任地再重新强调一下对包装的几个基本认识，这是商家们在面对众多包装产品时的选择标准：

标准一：最重要的是其功能性，这个标准高于其他一切考量。

功能性包括：不易破损、不变形、不撒漏、不串味儿、保温、方便、口感最佳。毕竟用户点外卖最基本核心的需求是食物，包装如果不能包装菜品质量，一切免谈。

标准二：先满足“标准一”后，兼顾在成本预算内增强用户体验感。包装的成本一定要跟客单价匹配。

如果商家走极致性价比的路线，客单价25元以内可以点两个菜一个主食的快餐店。包装应走简洁、实用路线，切忌画蛇添足配套过多的纸盒、腰封等装饰大于功用的东西。

一方面是成本占比过高，顾客来消费的最大原因不是包装而是冲着定价便宜来的，降低了店铺的毛利;另一方面是因为低客单价店铺属于高频消费品类，过于繁复的包装制造了过多的垃圾，造成消费者的心理负担。

如果商家属于超高客单价的品类，比如砂锅粥、小龙虾、肉蟹煲，这些一个基本单品的定价都在98元以上。平均实收客单价90以上的外卖，本身一单的毛利可以达到40元以上，仅把包装成本提高2～3元，就能极大的提高用户体验和高消费的满足感。对店铺的品牌形象和复购率以及推广传播都有强烈的正面影响。

相反，不走心的包装会使消费者难以再次想起，被竞对商家轻易替代，得不偿失。